Il nostro impegno per la qualità

UN PERCORSO VERSO L'ECCELLENZA...
Ormai da più di 15 anni abbiamo adottato una procedura annuale per la valutazione del nostro modello d'eccellenza, inizialmente sotto forma di autovalutazioni e, dal 2011, mediante valutazioni esterne EFQM ma anche AFAQ26000 ed ECOVADIS.
Sicurezza alimentare, salute, rispetto dell'ambiente, controllo dell'energia e della sicurezza: la nostra azienda dirige con attenzione ogni processo grazie a un sistema di gestione integrato che ci permette di seguire i progetti in modo trasversale. Ecco i nostri premi e le nostre certificazioni.

Una qualità riconosciuta

  • 2003/2004 - Premio qualità Modello d'eccellenza Rodano-Alpi e Francia

Questo premio viene assegnato ogni anno alle aziende francesi che si distinguono per procedure di qualità e processi di miglioramento permanente esemplari e che eccellono nell'innovazione, nella produzione o nel servizio clienti.

 

  • 2004 - OHSAS 18001

Abbiamo adottato un sistema di gestione partecipativo per il miglioramento permanente della salute e della sicurezza dei nostri collaboratori.

Questa struttura poggia su tre basi fondanti:
- Controllo dei rischi, con macchine e locali adatti
- Miglioramento delle condizioni di lavoro, con la riduzione del rumore e degli interventi di manutenzione
- Comportamento delle persone, basato su formazione, rispetto delle regole di sicurezza e vigilanza condivisa per rendere ognuno protagonista della sicurezza propria e degli altri

 

  • 2005 - ISO 14001

Questa certificazione corona la procedura di valutazione dei rischi ambientali e le misure concrete adottate da Valrhona:
- Riduzione del consumo di acqua e di energia
- Diminuzione dei rifiuti di produzione e aumento del loro tasso di valorizzazione
- Calo dei rischi di inquinamento accidentale
- Integrazione armoniosa dei nostri siti di produzione nell'ambiente circostante

 

  • 2006 - ISO 22000 e 2016 - FSSC 22000

Ci impegniamo per offrire ai nostri clienti prodotti che garantiscono tutte le caratteristiche di sicurezza alimentare previste, senza alcuna eccezione. Dall'identificazione e dalla padronanza dei punti critici fino alla definizione delle prassi ottimali da adottare, tutti i nostri collaboratori partecipano a questa iniziativa, confermata una prima volta nel 2006 e poi nel 2016 grazie a una norma internazionale.

 

  • 2008 - Premio TPM Excellence

Valrhona è la prima cioccolateria europea a ottenere questo ambito riconoscimento consegnato da JIPM. Questo premio segna una tappa ulteriore tra le garanzie di eccellenza che offriamo ai nostri clienti.

 

  • 2012 - Premio cultura d'impresa Great Place To Work

Valrhona ottiene il premio come azienda responsabile "Great Place To Work", grazie all'ottima valutazione della sua cultura d'impresa e dei risultati sociali ottenuti. Dal 2012, Valrhona si è sempre classificata tra le prime 15 aziende dove i dipendenti amano lavorare.

 

  • 2015 - ISO 50001

Questa certificazione riconosce le azioni svolte per limitare il nostro consumo di energia e ridurre le emissioni di anidride carbonica, in particolare attraverso l'ottimizzazione dei processi di produzione, la formazione del personale e il coinvolgimento di tutti i collaboratori nell'iniziativa.

 

  • 2015 - Premio EFQM R4E 5* - Riconoscimento del modello d'eccellenza

Questo premio conferma le performance e i risultati della nostra organizzazione. Dei 3 livelli in cui viene riconosciuto, 5* è quello più elevato e permette di concorrere all'assegnazione del premio per l'eccellenza EFQM. Gli obiettivi sono:

- creare entusiasmo e incoraggiare il miglioramento continuo
- sviluppare la cultura dell'eccellenza
- migliorare le performance
- avere un riconoscimento internazionale

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